歐陽建:微碼公司營銷副總
李斌:微碼公司研發(fā)副總;
李富才 王超棟:營銷骨干,歐陽建的下屬。
王曉彤:王程之女,創(chuàng)二代,普林斯頓學(xué)成歸國,承接其父親王程的事業(yè)。
陳威:微碼公司新銳項(xiàng)目經(jīng)理
地點(diǎn):微碼公司的三樓會(huì)議
所以很多創(chuàng)新產(chǎn)品是微碼先開發(fā)出來的,但是自己去賣不好,人家卻賣的很好,成為給大廠點(diǎn)燈的產(chǎn)品,每次想起這些都讓人心痛。然后指責(zé)這些大廠不厚道,但是冷靜下來想一想:我們總不能要求大廠將市場拱手讓人,是自己的組織各個(gè)部門的行動(dòng)沒有配稱,因此打不準(zhǔn),打不好,打不快,問題是出在自己的組織能力和方法論上啊。
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張笑天繼續(xù)講道:“而假IPD是面向過程的。就像前面我們講的植樹公司一樣。大家是對部門負(fù)責(zé)任,對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任,沒有人對事情負(fù)責(zé),對最終的成果負(fù)責(zé)。
在這樣的公司里,研發(fā)的任務(wù)就是將產(chǎn)品的功能、性能實(shí)現(xiàn),至于能不能批量生產(chǎn),產(chǎn)品具備不具備競爭力,則不是研發(fā)產(chǎn)品考慮的范疇。當(dāng)然生產(chǎn)也只管把產(chǎn)品生產(chǎn)出來,銷售只管把產(chǎn)品包裝一下賣出去,至于客戶的痛點(diǎn)是什么,能否滿足客戶的需求,產(chǎn)品是否具備競爭力,能否取得市場成功和財(cái)務(wù)成功,除了老板,沒人負(fù)責(zé)。
在這樣的公司有一個(gè)詞叫做“轉(zhuǎn)產(chǎn)”,轉(zhuǎn)產(chǎn)是研發(fā)和下游部門的楚河漢界。轉(zhuǎn)產(chǎn)前是研發(fā)負(fù)責(zé),下游部門不參與。轉(zhuǎn)產(chǎn)后是下游部門負(fù)責(zé),研發(fā)不參與。只要轉(zhuǎn)產(chǎn)研發(fā)就可以分配獎(jiǎng)金了。
如果你參加這樣的轉(zhuǎn)產(chǎn)會(huì)議的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它比奇葩說還要精彩。
研發(fā)說:求求你讓我轉(zhuǎn)了吧,所有問題我都解決了……
生產(chǎn)說:我再也不相信你了,你上次也是這樣說的,結(jié)果你傷害了我,你還一笑而過,所以這次你說什么我也不相信你了……
研發(fā)說:能解決的我解決了,不能解決的我也解決不了,我也有其他項(xiàng)目要做……
生產(chǎn)等下游部門:我不管!所有問題必須都解決才能轉(zhuǎn)產(chǎn)……
研發(fā):上次是我幼稚,這次真的沒有問題了……
生產(chǎn)說:那你要拿出沒有問題的證據(jù)來……
研發(fā)也是就久經(jīng)沙場的人,立馬采用“反證法”:你找不出有問題的證據(jù)來,就是沒有問題……
最后吵得一地雞毛,會(huì)議不了了之。
“溝通能力強(qiáng)”的研發(fā)老大會(huì)進(jìn)行“內(nèi)部攻關(guān):找生產(chǎn)部門的領(lǐng)導(dǎo)吃吃飯,喝喝酒,拍拍肩膀,回憶下往昔崢嶸歲歲月稠……
酒也喝了,兄弟情也憶了,最后產(chǎn)還是沒轉(zhuǎn)了。研發(fā)和生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人就會(huì)面紅耳赤的找老板裁決和拍板。于是老板成了整天勸架的。
雖然不知道細(xì)節(jié),但是板還得拍啊,因?yàn)槭袌龅膲毫Χ荚诶习迳砩习?,最后老板只好閉著眼睛拍板。
產(chǎn)品最后往往基于市場的壓力“帶病上陣“,但是到了客戶那里往往會(huì)燃起各種熊熊大火,于是得有人去滅火,在公司里大家管這種工作叫做“擦屁股“的工作,因?yàn)橛譄┯殖袈铩?/span>
在這個(gè)環(huán)節(jié)也會(huì)產(chǎn)生各種“救火英雄“,當(dāng)然這個(gè)救火英雄是打引號(hào)的,因?yàn)楸举|(zhì)上這把火就是他放的……
有時(shí)候火實(shí)在太大,撲不滅了,老板去客戶那里喝酒吃飯,賠禮道歉。
整個(gè)過程會(huì)引發(fā)各種扯皮和無窮無盡的煩惱,各種會(huì)議和救火工作層出不窮。這就是假IPD的典型表現(xiàn)?!?/span>
講到這里,李富才和王超棟笑嘻嘻對著李斌講:哈哈,這不是和我們公司研發(fā)一樣一樣的嘛!
李斌唰一下臉紅到脖子根。陳威一看自己的老大受到了侮辱,立馬挺身而出,大聲朝著李富才和王朝棟說:某些人說話要注意啊,前面講過了研發(fā)可不是研發(fā)部門一個(gè)部門的事情是公司行為……”
他倆剛要回?fù)?,歐陽靜雯說:“吵什么吵,聽張老師講!”李富才和王超棟都怏怏的閉上了嘴。
對于此,張笑天已經(jīng)見怪不怪,笑呵呵的說:“從剛剛大家的對話也可以看出咱們微碼公司啊,也是面向過程,是對人負(fù)責(zé)而不是對事情負(fù)責(zé)的。
好,我們繼續(xù)真假IPD的第四點(diǎn)不同,真IPD是為財(cái)務(wù)成功和市場成功負(fù)責(zé)的跨部門產(chǎn)品經(jīng)營體,而經(jīng)營體是背著經(jīng)營指標(biāo),為最終的結(jié)果負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理相當(dāng)于是“虛擬事業(yè)部的事業(yè)總”;而假IPD呢,僅僅是為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)的基于研發(fā)部門的弱矩陣的項(xiàng)目組。項(xiàng)目組是一般意義上按進(jìn)度進(jìn)行交付,項(xiàng)目經(jīng)理本質(zhì)上是個(gè)“協(xié)調(diào)員”。
這也是我為什么認(rèn)為IPD更準(zhǔn)確的翻譯是“集成產(chǎn)品經(jīng)營體系”而不是“集成產(chǎn)品研發(fā)體系”的原因;”
“是你的一家之言吧,要知道IPD的縮寫是Integrated Product Development”王超棟晃著腦袋說。
張笑天笑笑講完原話后,大家才恍然大悟?。ㄏ轮芊纸猓?/span>
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