1.都是管理惹得禍？

在上周和大家分享了【三個(gè)和尚的故事.續(xù)】：因?yàn)槿齻€(gè)和尚沒(méi)水喝，于是派生了管理者，形成人生事，事生人，生生不息的局面，最后企業(yè)內(nèi)部【協(xié)調(diào)的成本】遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)創(chuàng)造的【效益】，最后只能以倒閉告終。

有讀者問(wèn)：難道三個(gè)和尚沒(méi)水喝的時(shí)候不應(yīng)該派一個(gè)管理者嗎？    

當(dāng)然要的，不然當(dāng)時(shí)就渴死了。 

2.公司發(fā)展的瓶頸就是管理者的瓶頸

問(wèn)題的關(guān)鍵就是你選派的管理干部是不是“明白人”。事實(shí)上，“明白人”是華為對(duì)一個(gè)人的最高評(píng)價(jià)。在華為：要請(qǐng)教“明白人”，引進(jìn)“明白人”，是高層經(jīng)常掛在嘴邊的話。    事實(shí)上，公司發(fā)展的瓶頸就是管理者的瓶頸。一將無(wú)能累死三軍，說(shuō)的就是【明白人】的重要性，那么什么樣的“管理者”屬于【明白人】呢？

劉平是我的校友。后來(lái)他從基層的開(kāi)發(fā)工程師做到了華為的常務(wù)副總裁。

當(dāng)初任總派他去創(chuàng)建北研所的時(shí)候，讓他要多招人。過(guò)了一段時(shí)間，任老板出差去北研所，發(fā)現(xiàn)人數(shù)不如預(yù)期。

任老板對(duì)劉平說(shuō)：我不是讓你多招人嗎？    

劉平說(shuō)：現(xiàn)在沒(méi)有業(yè)務(wù)，招了人也不知道干什么？  

老板說(shuō)：不知道干什么就篩沙子。    劉平挨批評(píng)了，然后猛招人。

那招人來(lái)干什么呢？劉平想起老板的話篩沙子，于是就開(kāi)始組織大家“篩沙子”，開(kāi)發(fā)協(xié)議，協(xié)議是數(shù)據(jù)通信的“沙子”，不管做什么都會(huì)用得到，為后續(xù)華為數(shù)通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展打好了良好的基礎(chǔ)。

 3.什么是管理上【明白人】

劉平就是我們所說(shuō)的【明白人】。克勞塞維茨在《戰(zhàn)爭(zhēng)論》中說(shuō)：將軍的作用是什么，將軍的作用就是在茫茫黑夜中作為指向燈塔，帶領(lǐng)著隊(duì)伍向前進(jìn)。

管理上的明白人也應(yīng)該是這樣的。他應(yīng)該時(shí)刻想著為了公司達(dá)成目標(biāo)，我能貢獻(xiàn)什么？我如何能協(xié)助我的上司獲得成功？他會(huì)根據(jù)上司的目標(biāo)而設(shè)定目標(biāo)：看看自己能貢獻(xiàn)什么。

請(qǐng)大家注意，管理上的“明白人”不僅【往上看】而且要【往下看】，因?yàn)楣芾碚卟皇怯H力親為的獨(dú)立貢獻(xiàn)者，不能沉浸在自己的轟轟烈烈中。他必須清楚什么是自己該做的，什么是該交由下屬做的。接著便要開(kāi)始協(xié)助下屬制定目標(biāo)，理清計(jì)劃，并在下屬達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中給予指導(dǎo)、支持，并進(jìn)行有效激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬的工作，幫助下屬成長(zhǎng)，然后留住人才，這才是研發(fā)管理的“明白人”。   這也就是羅賓斯在《管理學(xué)》中講的管理的四項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。

張叫獸在研發(fā)管理咨詢實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，很多因?yàn)闃I(yè)績(jī)優(yōu)秀的技術(shù)骨干被提拔成管理者后，就和三個(gè)和尚里的主持一樣，在新的崗位上做的一塌糊涂。他們往往IQ、業(yè)務(wù)技能高，但因?yàn)闆](méi)有“明白人”指導(dǎo)，專業(yè)優(yōu)勢(shì)就成為劣勢(shì)和負(fù)擔(dān)。因?yàn)閷I(yè)優(yōu)勢(shì)會(huì)使當(dāng)事人成為自命不凡、苛求下屬、親力親為的任務(wù)驅(qū)動(dòng)者，但卻無(wú)法承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。他們往往只關(guān)心任務(wù)，而不知道如何與團(tuán)隊(duì)成員打交道，如何有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)缺乏管理上的 “明白人”的時(shí)候，人員的增速當(dāng)然低于業(yè)績(jī)的增速。

所以說(shuō)啊，（重點(diǎn)！重點(diǎn)！重點(diǎn)?。?/p>

一個(gè)管理上的“明白人”，在制定目標(biāo)時(shí)會(huì)包含他所帶領(lǐng)的部門(mén)對(duì)于企業(yè)成功必須貢獻(xiàn)的績(jī)效與成果，他總是會(huì)把焦點(diǎn)放在上級(jí)的目標(biāo)上，但是他的工作也會(huì)包括如何協(xié)助下級(jí)達(dá)到目標(biāo)。管理上“明白人”的愿景總是向上看，視企業(yè)為整體，但是他向下負(fù)責(zé)。在“明白人”工作時(shí)，他清楚他和下屬的關(guān)系是一種責(zé)任，而不是上對(duì)下的監(jiān)督。這是管理的真諦。

本周好書(shū)推薦：羅賓斯《管理學(xué)》